L'essentiel sur le NAP
- Le concept : L'acronyme de Name, Address, Phone (Nom, Adresse, Telephone)
- L'enjeu : Vos coordonnées doivent être strictement identiques sur tout le web (site, Google, reseaux sociaux, annuaires)
- Le risque : Une incoherence, même minime, seme le doute chez Google et fait chuter votre visibilité locale
- Le benefice : Une meilleure visibilité sur Google Maps et plus de confiance de vos futurs clients
Dans le marketing digital, on cherche souvent des stratégies complexes pour être visible. Pourtant, l'un des leviers les plus puissants est aussi l'un des plus simples : la coherence de vos informations de contact, le fameux NAP.
Imaginez que vous donniez trois versions différentes de votre nom a trois personnes différentes. Personne ne saura vraiment qui vous etes. Sur le web, c'est pareil. Si vos coordonnées varient d'un site à l'autre, Google s'embrouille et finit par vous cacher.
Qu'est-ce que le NAP concrètement ?
NAP signifie Name, Address, Phone consistency. En clair : c'est l'art de s'assurer que votre Nom, votre Adresse et votre Telephone sont ecrits exactement de la même manière partout sur Internet.
Cela semble evident ? Pas tant que ca. Entre "Societe Martin", "Sarl Martin" et "Ets Martin & Fils", les moteurs de recherche et les IA peuvent penser qu'il s'agit d'entreprises différentes.
Pourquoi Google deteste l'imprécision ?
NAP coherent
- Google valide votre existence
- Meilleur classement local
- Confiance des clients
- Apparition dans le "Pack Local"
NAP incoherent
- Google doute de vous
- Concurrents favorises
- Clients perdus
- Image non professionnelle
3 etapes pour un NAP irreprochable
- Faites un grand menage : Tapez le nom de votre entreprise dans Google et listez tous les sites qui parlent de vous. Notez les erreurs : une abreviation différente, un vieux numero...
- Créez votre "version officielle" : Définissez une fois pour toutes comment votre entreprise doit être presentee (ex: "Boulangerie Durand, 12 rue de la Paix, 01 02 03 04 05")
- Soyez vigilant à chaque changement : Vous demenagez ? Faites le tour de vos reseaux sociaux, Google Business Profile et annuaires pros